この規約は（以下「本規約」）は、株式会社.soleil(以下「当社」)が運営するcilche eyelash（以下「本サロン」）においてお客様（以下「利用者」または「会員」「月額会員」）に提供する月額定額サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際の取り扱いにつき定めるものとし、本規約を承諾し同意した上で、本サービスをご利用くださいますようお願い申し上げます。
第一条 利用規約
当社が運営する本サービスについて、これを利用する場合は本規約に同意したものとみなします。
当社は、利用者の承諾を得る事なく、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。本規約が改定された後の本サービスの提供条件は、改定後の本規約によるものとします。
当社は、本規約を改定する際には、その内容について当社の所定の方法（電子メール及び、本サロンホームページ上での告知、またはその他、当社が適当であると判断した方法）により利用者に告知するものとします。
本規約の改定の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。なお、通知が電子メールで行われる場合、当社は、会員が予め届け出た電子メールアドレス宛に発信した時点をもって会員への通知が完了したものとみなします。会員は、当社が電子メールで発信した通知を遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。
本規約の内容の改定を承諾しない利用者については、本サービスを利用できないものとします。
第二条 定義
月額会員
本サービスの定めたコース料金を契約に基づき、一定額を毎月支払い続けることにより本サービスを利用することができる会員を指します。
月額サービス
本サービスのうち、月額有料会員のみが利用することのできるサービスを指します。
アカウント
会員が本サービスを利用するための資格、または権利を指します。
第三条 会員登録
本サービスの利用を希望するお客様は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い情報を当社に提供することにより、会員登録の申請をすることができます。
当社は、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、会員登録申請を承諾しない場合があります。
満１８歳未満の場合
未成年者の場合、親権者、法定代理人の同意（本規約の同意を含む）を得た上で得ていない場合
会員登録において虚偽の情報、又は誤りや記載漏れがあった場合
本利用契約上の義務の履行を怠るおそれがあると当社が判断した場合
反社会的勢力に該当する場合
その他、当社が申請を適当でないと判断した場合
利用者は決済手段として登録したクレジットカード会社等の会員規約に従うものとし、クレジットカード等の情報登録の際に該当するクレジットカード会社等において認証確認が行われることに予め同意するものとします。
第四条 メールマガジン・広告の受信
利用者は、当社から「定額制会員向けのお知らせ」など電子メールやメールマガジン・宣伝等の受信に同意するものとします。
第五条 会員情報の取り扱い
会員は、本サービスの利用に際して自己に関する情報その他当社サービスの利用にあたって当社が求める情報を送信する際には真実かつ正確な情報を提供すること。
会員情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合、会員は自己の責任において速やかに会員情報の修正または変更するものとし、会員情報の内容に虚偽、誤り、記載漏れがあったことにより会員に損害が生じたとしても当社は一切の責任を負わないものとします。
第六条 月額サービス
利用者は、月額利用料金を支払うことにより、利用者が申し込みをした各サービスプランに従ったプラン、当社利用のポータルサイトより定額制会員用のクーポンを使い予約、または電話などによる予約の完全予約型とし、指定の回数に准じて施術を受けることができるものとする。
月額会員の会員費はソニーペイメントを通じクレジットカードより引き落としがされます。月額会員費は登録完了日が起算日となり１ヶ月ごとに発生するものとし、引き落とし日は各クレジットカード会社により異なります。
月額サービスの利用期間は、月額サービスの利用開始日（月額会員の利用料金支払いの意思表示につきクレジット会社による確認がなされた日を指します。）を起算日として１ヶ月とし、解約をされた場合はその末日で効果を消滅するものとします。
前項に関わらず、月額会員は、月額サービス利用期間の途中であってもいつでも月額サービス利用契約を解除することができます。ただしいかなる理由があろうとも支払い済みの金員について当社は返金の義務を負わないものします。
月額会員が月額サービス解約の意思表示をする、または当社が規約に基づき月額会員の資格を取り消し、解約をしないかぎり月額サービス利用契約は１ヶ月毎に自動的に更新されるものとします。
月額会員は本規約に従い月額サービスを利用するものとします。
本サービス契約後はクーリングオフは適用されません。
第七条 月額料金の支払い
月額利用料金の額及びその支払い方法については、本規約に定めるほか、当社ウェブサイト上の掲示その他の方法により当社が別途指定する所に従うものとします。
月額サービスの月額利用料は、当該月に月額会員が本サロンにて施術を行ったか否かに関わらず発生します。
当社は、いつでも月額利用料金の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を増額変更する場合、当社は、月額会員に対し変更後の価格を適用する日の３０日前までにこれを通知するものとし、月額会員が変更後の価格の適用日までに退会手続きを行わない場合、または変更後の価格の適用日以後に月額サービスを利用した場合、月額会員は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
月額利用料を遅滞した場合、月額会員は、年１４.６％の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
第八条 プラン変更
会員は、別途当社の定める手続きに従い、月額サービスのプラン変更を申し出ることができます。
会員が、プランの変更（月額利用料の減額、増額を伴うプラン変更）を希望する旨の申し出を行った場合、プランの適用月は、当該申し出のあった日の属する月の翌月から適用されるものとします。この場合であっても、当社は変更後のプランと変更前のプランとの月額利用料の差額を払い戻す義務を負わないものとします。
会員は、本条に基づくプラン変更につき、当該プラン変更の前日までキャンセルすることができるものとします。
第九条 月額会員の退会
会員からの申し出がない限り、会員有効期限は無制限として自動継続されるものとします。
月額会員は当社所定の方法によりいつでも月額サービスについて退会申請を行うことができるものとします。
月額サービスを退会した会員は退会の時点から月額サービスを利用することができなくなります。（ただし次の更新日までの間はサービスの対象期間とします。）また、理由の如何を問わず、月額会員が月額サービスを利用する権利を失った場合、会員は月額サービスの利用に伴い蓄積された情報を利用することができなくなることを予め承諾するものとします。なお、当社は理由の如何を問わず、すでに支払われた料金等の払い戻し義務は一切負わないものとします。
月額会員は、月額サービス退会後も、当社及び第３者に対する月額サービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。また、退会後に当社に対する債務が残存している場合、月額会員は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
月額サービス退会後、月額会員が再度月額サービスの利用を希望する場合には、改めて月額サービスの月額会員登録を行う必要があります。月額会員は再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第十条 著作権
会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報について、著作権法で認められている会員個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできないものとします。
第十一条 会員情報の利用目的
当社は、会員よりご提供を受けた個人情報及びその個人の固有の情報を、下記の目的に利用できるものとします。なお、下記の目的以外で個人情報を利用する場合は改めてその目的を通知するものとします。
当社が取り扱うプランなどのサービスの販売・提供（受付・決済代行）
上記に付随するサービス（会員ページ・電子メールなどによる案内や業務上必要と判断した確認のための連絡など）
当社サービスに関する情報の案内や当社が適切と判断した企業の商品・サービス等の広告案内などの営業活動や販売促進活動
会員情報の認証
当社サービスに関するユーザーサポート（お問い合わせ対応など）
当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーンの実施
第十二条 会員情報の第三者提供
当社は、会員が入会契約の申込みを行なった際に知り得た情報、または会員が本サービスを利用する過程において知り得た情報に関し、以下の項目に該当する場合を除き、正当な理由なく第三者に対して開示しないものとします。
会員が個人情報（会員の氏名、住所、電話番号、性別、年齢、電子メールのアドレス等）の開示について同意している場合。
当社が、本サービスの利用動向を把握する目的で収集した統計情報を、会員を特定できない形式に加工して開示する場合。
会員の行為が、他の会員、第三者または当社の著作権、財産権、プライバシー、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する場合、及び侵害するおそれのある場合。
前項の他、他の会員、第三者または当社に不利益もしくは損害を与える場合、および与えるおそれのある場合
法令により開示が認められている場合
犯罪捜査のために警察等の公的機関から要求された場合
その他、本サービスの運営上必要と法的な判断を得た場合
第十三条 禁止行為
当社は、本サービスの利用にあたり会員が以下の各号に該当する行為をすることを禁止します。会員の行為が以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合は、事前に通知することなく、当該行為の全部または一部の停止を求める他、当該行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。
当社もしくは他者の著作権、商標権などの知的財産権を侵害する行為。
他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為。
当社、本サービスのコンテンツ提供者、その他第三者の名誉もしくは信用を傷つける行為。
個人情報を他の会員、第三者に開示または漏洩する行為。
政治活動、宗教活動、またはそれらにつながる行為、または許可なく当社の名称を利用する行為。
本サービスの運営の妨げになる誹謗中傷や迷惑行為、または本サービスに反し犯罪に結びつくような行為。
その他、如何を問わず当社が不適切と判断する行為。
第十四条 規約違反の場合の措置金等
当社は会員が次の各号に該当し、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により何らかの通知も行うことなく当該会員に対しサービスの利用の一時停止もしくは制限、または利用停止も措置を講ずることができるものとします。
１
月額会員が月額サービス上の取引によって生じた債務の支払いを怠った場合
会員規約の各条項に違反した場合
当社に提供された会員の登録情報に虚偽の事実があった場合
サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
２
会員は利用停止後も、当社および第三者に対する月額サービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません）を免れるものではありません。
３
本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負わず、会員の登録解除後も当該会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
４
当社は、会員が第一項各号に該当しまたは該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、会員に対し違反行為の中止等を求めることがあり、会員は当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします
５
当社は本条に基づき当社が行なった措置により会員に生じた不利益や損害について一切の責任を負わないものとします。
第十五条 本サービスの変更・中断・終了
１
当社は当社が別途定める場合を除き会員に、事前の通知をすることなくサービスの内容の全部または一部を変更または追加することができるもの
とします
２
当社は当社の判断によりサービスの全部または一部の提供・運営を終了することができるものとします。サービスの全部または一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法で会員にその旨を通知します。ただし、緊急の場合は会員への通知を行わない場合があります。
３
当社は以下の各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなくサービスの一部または全部を一時的に中断することができるものとします。
サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行う場合
アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
会員セキュリティを確保する必要が生じた場合
電気通信事業者の役務が提供されない場合
天災等の不可抗力によりサービスの提供が困難な場合
火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等によりサービスの提供が困難な場合
法令またはこれらに基づく措置により月額サービスの運営が不能になった場合
その他前各号に准じ当社が必要と判断した場合
４
当社は、本条に基づき当社が行なった措置により会員に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第十六条 免責
当社は、以下の事由により会員が被ったいかなる損害に対しても、その理由を問わず一切の責任を負いません。また以下の事由に関連して会員に発生したサービス利用料金等の支払い義務は免除されず、既に支払われた料金は返金しないものとします。
会員のPC、携帯電話などの端末の利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負わないものとします。
本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても一切責任を負わないものとします。
本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負わないものとします。
月額会員が本サロンとの施術内容に関するトラブルについて、当社は一切の責任を負わないものとします。
第十七条 会員メンバーズカード
１.会員は会員専用のカードを保有し本人のみが使用できるものします。
２.会員は会員専用のカードによる特典を本人のみが受けれるものとします。
３.会員専用カードは他人に譲渡すること、兼用することはできないものとし ます。
第十八条 損害賠償
会員による規約違反行為その他月額サービスの利用に起因して、当社に直接または間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます）、月額会員は、当社に対しそのすべての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます）を賠償しなければなりません。
当社は、月額サービスの利用に関連して月額会員が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合、当社は、会員に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し、または予見し得た場合を含みます）については、責任を負わないものとする。
第十九条 権利譲渡の禁止
月額会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、月額サービス利用契約に基づく月額会員の権利もしくは義務、または月額サービス利用上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
当社が、月額サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割により月額サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡に伴い、月額サービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに会員情報その他の月額会員に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人または継承人に譲渡することができるものとし、月額会員は、予めこれに同意するものとする。
第二十条 反社会勢力等による利用の禁止
本サービスは反社会的勢力、またはそれらに関連する者の利用を固く禁じます。
会員がこれらに該当すると判断した場合会員への通達をせず利用停止、解除
をできるものとし、その際の苦言、苦情は一切受け付けないものとします。
本条における禁止事項等の行為が見られた場合は、速やかに法令に従い措置をとるものとします。
また提供停止及び契約の解除に伴い会員に生じた損害について当社は一切の
責任は負わないものとします。
第二十一条 準拠法及び合意管轄
会員規約は日本法に準拠するものとし、会員規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、訴額に応じさいたま地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。